Kto je systémový analytik a čo robí?

V Rusku sa táto špecialita objavila nie tak dávno, jej vznik môže súvisieť s vysokým dopytom po automatizácii procesov vo veľkých podnikoch. Špeciality rôznych smerov - programátori, konzultanti, IT architekti, systémoví a business analytici - sa stali predmetom veľkého záujmu podnikateľov a obchodníkov.

Systémový analytik je osoba, ktorá sa špecializuje na analýzu predmetnej časti a konštrukciu formulácií a požiadaviek, ktoré sú pri vývoji informačných systémov a programov určených na vykonávanie určitých funkcií. S touto profesiou sa zvyčajne spájajú ľudia so záujmom o informatiku. Analytik sa zaoberá organizáciou a monitorovaním automatizácie určitých oddelení a práce celej spoločnosti ako celku. Výskum, modelovanie a popis podnikových procesov IT podniku (IT - informačné technológie) - špecialista vyvodzuje závery z prijatých informácií a vytvára plán riešenia problémov a úloh.

Toto povolanie možno opísať jednoduchšie: systémový analytik v IT firme (IT - informačné technológie) je osoba, ktorá prekladá jazyk zákazníka do jazyka programátorských špecialistov, to znamená, že analytik neustále komunikuje s klientmi a analyzuje ich požiadavky... Potom tieto podmienky oznámi zamestnancom spoločnosti. Podnikový analytik potrebuje nielen porozumieť podnikateľským plánom, ale aj vedieť, ako ich technicky realizovať.

Ako každá špecialita má svoje pre a proti. Medzi pozitívne aspekty patrí:

• dopyt po profesii je veľmi vysoký;
• slušné mzdy;
• zamestnanec si sám vyberie čas práce, ktorý mu vyhovuje, a svoje povinnosti môže vykonávať aj na diaľku;
• pre zamestnancov a zákazníkov je obchodný analytik veľmi dôležitý;
• služobné cesty, možnosť cestovať v rámci krajiny aj do zahraničia;
• akonáhle podnik dosiahne vyššiu úroveň, výsledky a prínosy práce sa stanú nepopierateľnými;
• vďaka spoločenskosti zamestnanca pri práci na projekte sú príležitosti na získanie užitočných a potrebných známostí pre spoločnosť.

Nevýhody sú:

• nedostatok povedomia zákazníka o rozdieloch v systémoch, v dôsledku toho - nedorozumenia, spory a nesprávne stanovenie cieľov;
• klienti sú často podozrievaví voči inováciám IT firmy, potom môže trvať dlho, kým sa vysvetlia výhody;
• špecializovaný obchodný analytik susediace s inými profesiami, v dôsledku čoho sa zvyšuje riziko vykonávania iných úloh, nie vždy to zodpovedá cieľom špecialistu;
• nepravidelný rozvrh a časté cestovanie (pre niektorých je to negatívny bod).

Už samotný názov profesie napovedá, že človek tejto špecializácie by sa mal venovať rozboru niečoho. Jeho znalosti sa neobmedzujú len na informačné technológie – malo by tam byť pochopenie marketingu a manažmentu, znalosť ekonomiky a smeru špecializácie zamestnávajúcej firmy. Ide o „multifunkčného a kľúčového“ špecialistu – môže byť ťažké vymedziť hranice jeho aktivít.

Zodpovednosti systémového analytika:

• školenie nových používateľov;
• štúdium rôznych oblastí, v ktorých sa v budúcnosti zavedú nové vyvinuté systémy;
• vykonávanie prieskumov medzi používateľmi a odborníkmi, ktorých výsledky sú potrebné na ďalšiu analýzu a rozvoj obchodných plánov;
• príprava plánu skúšok, ktorý identifikuje odchýlky od požiadaviek;
• štúdium dokumentov a organizácia automatizačného systému;
• príprava dokumentov;
• vypracovanie plánu a stanovenie technických cieľov;
• analýza a príprava dokumentácie pre komplex programov;
• kontrola vzorky vytváraného systému;
• identifikácia rôznych nedostatkov, ako aj nesprávny výpočet rizík pri vývoji systému;
• výber budúcej platformy pre realizáciu projektu.

Najdôležitejšími nástrojmi pre prácu sú papier a pero. Na vybudovanie obchodného modelu alebo vypracovanie podmienok bude stačiť vynikajúci špecialista. V praxi sa používajú rôzne modelovacie programy na skrátenie času stráveného stavbou modelov.

Spoločenská schopnosť je jednou z najdôležitejších vlastností pre človeka, ktorý chce byť systémovým analytikom... Pri príprave životopisu dbajte na to, že zamestnávateľ musí okamžite pochopiť, že ste tá istá osoba. Uchádzač o túto pozíciu musí vedieť vypracovať logické a plnohodnotné podnikateľské projekty, ktorých obsah je vybudovaný na základe rozhovorov s ľuďmi. Minimálny čas strávený komunikáciou so zákazníkmi a zamestnancami IT firmy je 35 % z celého pracovného dňa. Kontaktovanie a zhromažďovanie požiadaviek môže prebiehať niekoľkými spôsobmi.

• Korešpondencia. Pre spoločnosť je tento spôsob najekonomickejší a analytik nestráca čas ani pri rokovaniach so vzdialenými zákazníkmi. Tento typ komunikácie zaväzuje zamestnanca, aby bol presný a presný. Nevyhnutná je správna znalosť jazyka a etikety. O problémoch a detailoch by malo byť možné diskutovať s viacerými zástupcami súčasne.
• Spochybňovanie. Väčšinou sa používa v počiatočných fázach štúdie alebo v záverečných na konečné hodnotenie získaného výsledku. Tu musí byť analytik schopný písať dotazníky, to znamená stanoviť ciele, formulovať otázky a vysvetliť konečné výsledky.
• Rozhovor. V prvom rade je potrebná dobrá príprava špecialistu na rozhovor, potom bude môcť získať maximum potrebných informácií. Profesionalita a školenie pomôžu zaujať zákazníka. Vopred napísané otázky umožňujú uskutočniť pohovor v presne stanovenom čase.
• Stretnutia a rokovania. V takýchto situáciách je to analytik, kto môže pomôcť firme robiť produktívne rozhodnutia, ktoré prinášajú najväčší zisk.

Práca s dokumentmi - to nebude vyhovovať kritériu samostatného typu komunikácie, ale pre človeka, ktorý v tejto oblasti pracuje, je dôležité vedieť využívať rôzne zdroje informácií. Vyžaduje si pochopenie technologického postupu a schopnosť nájsť v popise nepresnosti a chyby.

Plány, úlohy a požiadavky na ne musíte vypracovať čo najpresnejšie. Na to je dôležitá zručnosť práce s inovatívnymi programami. Je to on, kto vám umožňuje vybudovať jedinú komunikáciu medzi odborníkom, ktorý sa zaoberá projektom, a zákazníkom, ktorý predkladá svoje želania. Zamestnanec v tomto prípade jednoducho potrebuje znalosť architektúry najnovších informačných systémov. Vlastnosti tvorby produktu, požiadavky a iné vlastnosti – to všetko musí vedieť prezentovať ľuďom, ktorí nerozumejú všetkým zložitostiam tejto oblasti, aby tomu rozumeli všetci. Naopak, vývojárom sú poskytnuté úplné informácie o tom, aký podnikateľský plán zákazník navrhuje. Všetky tieto údaje zapisuje zamestnanec do osobitných dokladov. V prípade prepustenia zamestnanca s ním „odchádzajú“ z firmy všetky získané informácie od klientov.

Vzhľadom na rozsah pôsobnosti analytika patria medzi hlavné zručnosti: pochopenie požiadaviek a podmienok klienta; schopnosť aplikovať rôzne metódy skúmania predmetu; schopnosti tímovej práce. Práca môže prebiehať za akýchkoľvek podmienok, ale odborník musí preukázať spôsobilosť svojej firmy-zamestnávateľa.

Aké vzdelanie potrebuje človek, aby sa mohol zamestnať v tejto oblasti? V súčasnosti v Rusku neexistujú žiadne vzdelávacie inštitúcie, ktoré by poskytovali školenia v tejto špecializácii. V r. Na začiatok potrebuje obchodný analytik vyššie vzdelanie alebo niekoľko „veží“. A až potom absolvovať ďalšie školenie. Odborníci v tejto oblasti tvrdia, že znalosti ekonómie a informačných technológií získané na univerzitách sú podobné tým, ktoré vyžaduje analytik. Vysokoškolské vzdelanie v matematike možno často nájsť aj medzi zamestnancami IT firmy.

Znalosti obchodného modelovania sa získavajú v špeciálnych doplnkových kurzoch... Tu prebieha školenie o tvorbe rôznych softvérových systémov a programovacích jazykov. Ako tu už bolo spomenuté, neexistujú žiadne univerzity na prípravu špecialistov, takže akákoľvek iná špecializácia môže súvisieť so špecializáciou systémového analytika. To znamená, že človek môže byť aj humanista - ľahšie sa mu vyjednáva, aj technik - nemá problémy s riešením technických záležitostí.

Môžete pracovať vo veľkých bankách alebo firmách s mnohými kanceláriami. Zvyčajne majú ďalšie analytické oddelenia. Menšie firmy uprednostňujú využitie agentúrnych služieb. V IT firmách je štruktúra personálneho manažmentu jasne rozdelená – divízna štruktúra.To znamená, že analytické oddelenie má vlastného vedúceho, ale manažér riadi systémového analytika. Možno budete musieť pracovať na viacerých projektoch súčasne, čo znamená, že niekoľko manažérov bude mať podriadeného zamestnanca.

Systémový analytik, ktorý si nájde prácu vo veľkej firme, si môže byť istý jeho kariéra už prebehla. Nadobudnutím skúseností sa môžete posunúť na kariérnom rebríčku v konkrétnom oddelení aj v samotnej spoločnosti. Najprv sa môžete stať starším analytikom a potom vedúcim oddelenia. S mnohými skúsenosťami sa môžete vyskúšať v oblasti manažmentu.

Výška miezd závisí predovšetkým od získaných skúseností, oblasti činnosti a úrovne spoločnosti. V podnikoch zaoberajúcich sa vývojom sa prostriedky pripisujú za počet dokončených projektov, to znamená mzda plus bonus. Pre firmy-zákazníkov je mzda väčšinou fixná, možný je aj bonus. Bonusy sa udeľujú aj podľa vykonanej práce. V Rusku zarobí systémový analytik v priemere od 30 000 do 195 000 rubľov.

Pred niekoľkými rokmi nebola profesia analytika v Rusku taká žiadaná, teraz firmy začali podnikať kompetentnejšie. Postupne prišlo pochopenie špeciality, aká je dôležitá a potrebná.