Spôsoby komunikácie: čo sú a ako urobiť vašu reč krásnou?

Zoznámenie sa s novým človekom začína jeho hodnotením. V prvom rade sa hodnotí vzhľad. Prvý dojem závisí od výberu oblečenia, účesu a doplnkových doplnkov. Akonáhle človek začne hovoriť, posilní svoju reč výrazmi tváre a gestami, získa sa ucelenejší obraz. Spôsobom komunikácie sa často určuje charakter človeka, jeho osobné vlastnosti, vkus a zvyky.

Pojem „spôsob“ zahŕňa kombináciu mnohých faktorov. Pri komunikácii s inými ľuďmi je tiež dôležité, akým tónom sa rozhovor vedie a aké slová sa vyslovujú. Hodnotí sa aj vaša mimika počas rozhovoru, gestá a dokonca aj chôdza.

Z posúdenia týchto faktorov sa vytvorí jednoznačný názor na partnera. Človek so zlými spôsobmi používa obscénny jazyk, slangové slová. Zvyk prerušovať partnera, nestriedmosť, netaktnosť, zlá vôľa sa tiež považujú za zlú formu.

Kultivovaný človek vždy rešpektuje iných ľudí. Je taktný, úctivý k starším, zdvorilý k ženám, vie, ako správne viesť rozhovor, a je oboznámený so zložitosťami etikety. Takíto ľudia sa snažia vyhnúť konfliktným situáciám, udržiavať dobré vzťahy s ľuďmi. To určuje postoj ich okolia.

Ľudia so zlými spôsobmi sú často neupravení alebo majú vzdorovitý štýl. Človek s dobrými mravmi má zvyčajne upravené a čisté oblečenie a topánky. Hoci existujú situácie, keď vzhľad nie je spojený so správaním. Tínedžeri sa môžu obliekať šokujúco, snažiac sa ukázať svoju originalitu. Dokážu byť však veľmi kultivovaní.

Správne prednesený prejav nedávno začal strácať na aktuálnosti. Čoraz častejšie sa do nášho rozhovoru zaraďujú cudzie slová a slangové výrazy. Používanie nových slov však môže znamenať aj obohatenie jazyka. Ich správnym a vecným používaním ľahko podporíte akúkoľvek konverzáciu.

V modernej spoločnosti ľudia nevenujú dostatočnú pozornosť rozvoju rečových schopností. Preto kultivovaný a vzdelaný človek okamžite vyčnieva z davu správnymi obratmi reči a absenciou vulgárnych slov. Spôsob komunikácie takýchto ľudí nezostane nedocenený, pretože ruský jazyk je veľmi bohatý a krásny.

Kompetentne prednesený prejav zvyšuje dispozíciu účastníkov rozhovoru voči vám, umožňuje nájsť kompromis v sporných situáciách, dohodnúť sa na obchodných záležitostiach. Tento moment by mal byť pre vás obzvlášť dôležitý, ak sa často zúčastňujete verejného vystupovania.

Ak sa chcete naučiť dobré komunikačné a konverzačné schopnosti, vy môžete začať navštevovať špeciálne kurzy rečovej gramotnosti... Sú určené pre dospelých a deti.

Školáci budú schopní dotiahnuť medzery vo vedomostiach, zvládnuť kompetentný prejav, naučiť sa správať sebavedomejšie. Vďaka takýmto aktivitám sa starší ľudia budú môcť zlepšiť, zbaviť sa používania slangových slov.

Umenie hovorenia na verejnosti môžete zvládnuť sami vykonaním určitých akcií.

• Začnite cvičiť tak, že budete hovoriť jazykolamy alebo slová veľmi rýchlo. Tým sa zlepší vaša dikcia. Pomôže v tom aj pomalá výslovnosť hlások a slov.
• Slová vyslovujte jasne a primerane nahlas.
• Pokúste sa z reči vylúčiť slangové slová, zbaviť sa parazitických slov („dobre“, „všeobecne“, „akože“, „to je“ a iné).
• Odpovedajte na otázky jasne a jasne, vylúčte zo slovnej zásoby slová ako „uh-huh“, „no-ah“.
• Rozvíjajte svoju slovnú zásobu, buďte otvorení novým poznatkom.

• Dbajte na správny stres.
• Pokúste sa vyjadriť svoje myšlienky presne, výstižne a výstižne. Nenechajte sa rozptyľovať maličkosťami, prejdite rovno k jadru veci.
• Uistite sa, že vaša konverzácia je logická. „Neskáčte“ z jednej myšlienky na druhú.
• Nehovorte príliš rýchlo ani príliš pomaly, tempo udržujte miernym tempom.
• V kontroverzných situáciách sa nesnažte ostatných prekrikovať a dokázať tak svoj prípad. Dajte každému príležitosť vyjadriť svoj prípad. Neprerušujte ostatných. Keď dostanete slovo, pokojne vyslovte svoje námietky.
• Môžete využiť aj iné techniky, napríklad sa naučiť techniku ​​správneho dýchania.

Posilnením hlasu a nácvikom správneho tempa reči výrazne skvalitníte svoju komunikáciu. A konečný výsledok konverzácie bude závisieť od toho, ako budete konverzáciu viesť.

Pri neustálom tréningu pre vás nebude ťažké zvládnuť techniku ​​správneho prejavu.

Tu je niekoľko konkrétnych príkladov aktivít, ktoré vám pomôžu.

• Bez ohľadu na to, ako ste zaneprázdnení v práci, nechajte si čas na čítanie klasickej literatúry... Zlepšíte si tak svoju slovnú zásobu. Po prečítaní textu ho skúste prerozprávať. V procese prerozprávania si okamžite všimnete chyby a nedostatky a môžete na nich pracovať.
• Použite herné cvičenia. Jednou z najzaujímavejších a najobľúbenejších je hra, v ktorej musia účastníci za 10 minút opísať určitý predmet. Nie je to také jednoduché, ako by sa mohlo zdať. Takéto cvičenia poskytujú vynikajúce výsledky pri rozvoji správnej reči.
• Vykonajte imitačné cvičenie. Zapnite televízor a pokúste sa po hlásateľovi zopakovať všetko, čo hovorí, pomocou jeho intonácie a dodržania všetkých prestávok. Nezabudnite povedať text nahlas. Môžete sa tiež pokúsiť napodobniť svojich obľúbených spevákov alebo filmových hercov. Sledujte spôsob vystupovania, správania.
• Mnohí ľudia sú od prírody veľmi skromní. To, že sa predstavíte ako rečník pred veľkým počtom ľudí, vám môže pomôcť stať sa sebavedomejším. Vystupovanie na verejnosti zahŕňa veľkú zodpovednosť a zvýšenú pozornosť svojmu prejavu.

Pomocou tohto cvičenia nielenže nájdete svoj štýl a naučíte sa viesť dialóg, ale dokážete prekonať aj strach z takýchto situácií.

Všeobecná predstava o ňom ako o osobe závisí od toho, ako človek gestikuluje. Ak chcete urobiť dobrý dojem, musíte nielen krásne vyjadrovať svoje myšlienky, ale vedieť aj ovládať svoje telo.

Keď budete vedieť, čo tieto alebo tie gestá znamenajú, nebudete môcť získať iba účastníkov rozhovoru. Budete môcť analyzovať správanie iných ľudí. Rýchlo a jednoducho určíte, aký záujem má partner o konverzáciu, či stojí za to začať konverzáciu alebo dokonca obchodovať s touto osobou.

Pozrime sa na niekoľko najbežnejších gest.

1. Gesto otvorenosti môže veľa povedať o partnerovi. Ak je človek dobre a radostne naladený, sedí uvoľnene, má rozopnutú bundu. To znamená, že partner je pozitívny, všetky jeho slová sú úprimné. Počas obchodných rokovaní pri uzatváraní obchodu, ak sa problém vyrieši v prospech oboch strán, sa partneri zvyčajne presunú k stolu a rozopínajú gombíky na saku. V niektorých prípadoch ho môžu dokonca zložiť.
2. Pre človeka, ktorý rieši problém alebo hľadá východisko zo situácie, bežný je zatúžený výraz. Ak niekto štípne koreň nosa, znamená to, že sa úplne sústredí na vnútorné odrazy. V tomto prípade je lepšie nerušiť a nerozptyľovať osobu od myšlienkového procesu.
3. Ak si partner položí bradu na ruky, to znamená, že je veľmi skeptický, neakceptuje vaše dôkazy ani námietky. Obsah rozhovoru ho tiež veľmi nezaujíma.

Dávajte pozor na polohu rúk, najmä ak sú na hrudi. Toto gesto môže znamenať spôsob ochrany aj negatívny postoj. Podľa toho, ako presne si človek prekríži ruky na hrudi, môžete určiť povahu tohto gesta.

• Jednoduché prekríženie rúk znamená, že človek cíti nebezpečenstvo. Niekedy môže tento postoj znamenať aj pokojný stav, ak je rozhovor priateľský.
• Prekrížené ruky so zaťatými päsťami naznačujú, že sa oplatí rozhovor ukončiť. Tento postoj hovorí o nepriateľstve. V krajnom prípade skúste zmeniť tému alebo zmeniť tempo rozhovoru.
• Ak sú ruky partnera omotané okolo jeho ramien, znamená to, že je negatívne naladený. Niekedy je toto gesto sprevádzané posmešným úsmevom. V tomto prípade je možné, že sa z posledných síl drží späť. Ak sa v takejto situácii neprijmú naliehavé opatrenia, môže prepuknúť škandál.

Aj chôdzou sa dá o človeku veľa prezradiť. Podľa tempa, akým kráča, ako má zdvihnutú hlavu, či máva rukami alebo ich má vo vreckách, sa dá určiť povaha, zdravotný stav a dokonca aj vek človeka.

1. Na arogantných ľuďoch je vidieť, ako dôležito „prešľapujú“ so zdvihnutou bradou, pripomínajúcou bociana.
2. Sebavedomú osobnosť možno spoznať podľa charakteristickej pokojnej a sebavedomej chôdze.
3. Ak človek kráča rýchlo a súčasne máva rukami, môžete pochopiť, že je odhodlaný, pripravený vyrovnať sa s akýmikoľvek problémami.
4. Uzavretí a neistí ľudia sa často hrbia, chodia so sklonenou hlavou, nepozerajú sa na okoloidúcich.

Veľký význam má aj výraz tváre. Účinnosť vášho dialógu závisí od toho, do akej miery dokážete „čítať“ výraz tváre partnera. Podľa výrazov tváre človeka môžete pochopiť, ako je naladený, či stojí za to pokračovať v konverzácii.

• Počas rozhovoru sa snažte väčšinu času pozerať druhému do očí. Ak chcete dosiahnuť výsledky, vaše oči sa musia stretnúť až v 70 % prípadov. Pripútaní ľudia, ktorí sa snažia odvrátiť pohľad, majú tendenciu byť menej dôveryhodní.
• Je tiež dôležité sledovať polohu pier. Ak sa človek usmieva, je priateľský. Ak sú pery stlačené, znamená to, že je pochybný alebo nešťastný. Ovisnuté kútiky úst naznačujú, že druhá osoba je rozrušená.
• A aj podľa žiakov sa dá posúdiť reakcia partnera na to, čo sa deje. Ak sa človek nahnevá, zreničky sa mu zmenšia. Ak je z niečoho šťastný alebo nadšený, rozširujú sa.

Postoj ľudí okolo vás závisí od toho, aké máte spôsoby.

1. Počúvajte ostatných, buďte láskaví a úprimní a usmievajte sa.
2. V rozhovore buďte vždy korektní a zdržanliví.
3. Skúste sa partnerovi častejšie pozerať do očí, najmä ak sa rozprávate so ženou.
4. Ovládajte svoju polohu počas rozhovoru, udržiavajte vzdialenosť medzi svojimi partnermi.
5. Sledujte svoju mimiku a gestá, všímajte si správanie partnera.
6. Rozšírte si slovnú zásobu čítaním ďalších. Sledujte svoju reč, vykonajte cvičenia opísané vyššie.
7. Vďaka práci na sebe sa môžete stať vítaným partnerom. Nájdete si prístup k rôznym ľuďom, vyhýbajte sa nepríjemným situáciám. Môžete si tiež získať rešpekt kolegov a dôveru priateľov, rozvíjať obchodnú „bystrosť“ a dosahovať vynikajúce obchodné výsledky.

Viac o spôsoboch komunikácie sa dozviete v nasledujúcom videu.