Kto je manažér kategórie a čo robí?

V súčasnosti si profesia category manažéra získava veľkú obľubu. Táto pozícia je vo veľkých spoločnostiach celkom bežná. Dnes budeme hovoriť o hlavných črtách tejto profesie a histórii jej vzniku.

Správca kategórií by sa mala zaoberať riadením sortimentu produktov vo veľkých predajniach s cieľom maximalizovať predaj. Zamestnanec na tejto pozícii sa priamo podieľa na nákupe, skladovaní tovaru, ako aj na merchandisingu a predaji. Taký manažér musí sa dobre orientovať v logistike, ekonomike a marketingu.

Všetky produkty, ktoré patria do rovnakej kategórie, majú spravidla rovnaké prepravné a skladovacie podmienky. Celý sortiment môže pozostávať z navzájom súvisiacich alebo vzájomne zameniteľných tovarov. Táto profesia znamená multifunkčnosť, schopnosť robiť rýchle nezávislé rozhodnutia. Obrat komodít a prijaté príjmy vo veľkej miere závisia od takéhoto zamestnanca.

Táto nezvyčajná a heterogénna pozícia zahŕňa pomerne širokú škálu právomocí a úloh. Považuje sa za prestížne obchodné povolanie a vyznačuje sa vysokými mzdami. Profesia category manažéra ponúka dobré kariérne vyhliadky.Skúsení špecialisti sa môžu stať úspešnými lídrami rôznych obchodných organizácií. Často sa aj z nich neskôr stanú brand manažéri alebo dokonca majitelia vlastného podniku.

Ale to treba mať na pamäti táto pozícia je považovaná za pomerne zložitú kvôli jej všestrannosti. Preberá vysokú mieru zodpovednosti zamestnancov a silne závisí od stavu trhu s tovarom v tejto kategórii. Pozícia category manažéra zaujíma vysoké miesto vo všeobecnej hierarchii zamestnancov v rámci spoločnosti, takže ich podiel na otvorenom trhu je dnes relatívne malý.

Práca na riadení kategórií sa prvýkrát objavila v Spojených štátoch začiatkom 90. rokov 20. storočia. Brian Harris je považovaný za zakladateľa novej profesie.... Navrhoval riadiť samostatné kategórie tovarov, vnímať ich ako samostatné jednotky na trhu. Harrisom vyvinutá teória si rýchlo získala veľkú obľubu, keďže v krátkom čase pomohla výrazne zvýšiť efektivitu výroby. Táto ekonomická stratégia sa stala vynikajúcou maloobchodnou možnosťou.

Harris veril, že správa konkrétnej kategórie je oveľa jednoduchšia ako správa riadkovej položky. V Rusku je špecialita manažéra kategórie stále nedostatočne rozvinutá a rozšírená. Ale s neustálym rastom konkurencie na trhu s tovarom si toto povolanie začína získavať čoraz väčšiu obľubu.

Kategóriový manažér má niekoľko dôležitých povinností.

• Nákup a následná kontrola skladových zásob tovaru... Táto funkcia zahŕňa prácu s dodávateľmi produktov, sledovanie trvanlivosti produktov.
• Kontrola nad tvorbou cien. Kategória manažér musí robiť prognózy pre mieru predaja sortimentu, ako aj sledovať marže na produktoch.
• Podpora predaja... Táto funkcia zahŕňa spúšťanie reklám, akcií, výpredajov.
• Tvorba sortimentu... Manažér musí starostlivo preštudovať dopyt spotrebiteľov po tejto kategórii, analyzovať rozsah konkurentov, vypočítať zisk z predaja.

Okrem týchto hlavných úloh musí category manažér aj koordinovať prácu všetkých obchodníkov a zasielateľov, hľadať dodávateľov s najvýhodnejšími podmienkami a nadväzovať vzťahy s bežnými dodávateľmi. Okrem toho je takýto výrobný špecialista povinný schvaľovať marketingové plány a projekty na čo najrýchlejší predaj sortimentu, analyzovať zisk tovaru jednotlivo aj za celú kategóriu ako celok. Takýto špecialista môže vypracovať veľkoobchodné a maloobchodné cenníky, organizovať skladovanie a dodávanie produktov. Do jeho kompetencie patrí aj plánovanie množstva objemov tovaru na predaj a dodávky. Tento zamestnanec zároveň nezodpovedá za správnosť procesu tvorby cien a za vytvorenie zostatku. Špecialista uvádza iba najvýhodnejšie ceny produktov sortimentu. Za jeho dizajn zodpovedajú ostatní zamestnanci.

Úlohy, ktorým čelí manažér kategórie, možno rozdeliť zhruba do dvoch veľkých skupín:

• realizácia plánovaného obratu a zisku;
• organizovanie všetkých potrebných dodávok tovaru a nadväzovanie vzťahov s dodávateľmi.

Ak sa chcete stať manažérom kategórií, musíte splniť niekoľko povinných požiadaviek. Medzi nimi sú prítomnosť vysokoškolského vzdelania (v špecializáciách súvisiacich s ekonomikou, marketingom alebo manažmentom). Niekedy je povolené neúplné vysokoškolské vzdelanie. okrem toho špecialista musí mať dobrú znalosť PC. V prvom rade sa to týka programu 1C. Vyžaduje sa od neho aj dobrá znalosť vlastností propagovaných produktov. Zamestnávatelia často uvádzajú ako predpoklad skúsenosti s nákupom a predajom.

Zamestnávatelia môžu vytvoriť ďalšie žiaduce podmienky pre špecialistov. Mnohé teda vyžadujú znalosť angličtiny (písanej aj hovorenej), znalosť cudzieho jazyka sa najčastejšie vyžaduje v spoločnostiach, ktoré aktívne spolupracujú s firmami v iných krajinách. Výhodou je aj znalosť finančného účtovníctva a merchandisingu.

Ak chcete získať pozíciu Category Manager, musíte mať také základné vlastnosti, ako je kreativita a emocionálna rovnováha. Okrem toho musí mať takýto špecialista analytické myslenie a túžbu dosiahnuť svoje ciele. Pre takéhoto zamestnanca je dôležitá aj spoločenskosť, ústretovosť, dobrá znalosť obchodnej etikety.

Takíto špecialisti môžu pracovať v obchodných spoločnostiach a sieťových firmách (plán veľkoobchodu a maloobchodu), v dodávateľských oddeleniach vo výrobných podnikoch.

Pred nástupom na túto pozíciu vo veľkej spoločnosti je potrebné absolvovať školenie na vysokých školách na fakultách ekonomiky, manažmentu alebo marketingu a dobre poznať základné princípy a mechanizmy fungovania trhu s tovarom. Každý špecialista sa musí naučiť porozumieť tomu, ako prebiehajú nákupy od dodávateľov a ako sa robí skladové účtovníctvo. Zamestnanec sa musí naučiť osobitné pravidlá pre umiestňovanie tovaru v predajni.

Ak sa chystáte spolupracovať so zahraničnými obchodnými spoločnosťami, potom určite potrebujete získať znalosti na základe zahraničnej ekonomickej aktivity (zahraničná ekonomická aktivita), ako aj plynule ovládať cudzí jazyk. Väčšina zamestnávateľov uprednostňuje jednotlivcov ktorí predtým absolvovali špeciálne kurzy, najlepšie titul MBA (Master of Business Administration). Najbežnejšie a najžiadanejšie v tejto oblasti sú kurzy týkajúce sa základov merchandisingu a podpory predaja, konkurenčného category managementu v retailovom sektore a ďalšie.

Je možné absolvovať aj samostatné kurzy finančnej analýzy a samozrejme vedy o komoditách. Žiaduce sú aj znalosti v oblasti reklamy. V niektorých prípadoch môžu odborníci, ktorí sú už zamestnaní vo veľkých obchodných podnikoch, absolvovať školenie v tejto novej profesii. Mnohí zamestnávatelia poukazujú na to, že zamestnanci vykazujú dobré výsledky do šiestich mesiacov.

Mnohí zamestnávatelia poukazujú na to, že životopis človeka, ktorý sa chce zamestnať ako category manager, musí odrážať všetky kvality potrebné pre túto špecializáciu. Zamestnanec zároveň nemusí mať skúsenosti v oblasti obchodu, ale má ambície, schopnosť analyzovať finančnú situáciu a trh ako celok, rýchlo robiť potrebné rozhodnutia a mať obchodné schopnosti.