Regionálny manažér: Kvalifikácia a zodpovednosť

Ak bol skôr zoznam odborov, ako aj zoznam budúcich povolaní absolventov vysokých škôl a nielen obmedzený, teraz sa situácia zmenila. Z roka na rok sa objavujú nové rôzne profesie a narastajúci počet pozícií možno úplne ignorovať. Jednou z jednotiek na tomto zozname je pozícia regionálneho manažéra. Prečítajte si o tom, aké sú povinnosti regionálneho manažéra v tomto článku.

Vzhľadom na to, že za posledných 50 rokov svet čoraz viac ovládal taký fenomén, akým je globalizácia (ide o trend, v ktorom sa rôzne korporácie, ale aj malé firmy snažia otvárať svoje kancelárie po celom svete), viac a častejšie nájdete produkty a dokonca služby rôznych zahraničných značiek takmer v každej krajine. Práve pre zodpovednú prácu v takýchto pobočkách je potrebný regionálny manažér. Táto profesia predpokladá, že kandidát má analytické myslenie, strategické myslenie, bezkonfliktnosť, primerané vnímanie kritiky, ako aj flexibilitu a cieľavedomosť.... Práve regionálny manažér určuje plán, podľa ktorého bude pobočka v najbližšom období pokračovať vo svojom rozvoji, hľadá hlavných partnerov a rokuje s nimi. Musí tiež analyzovať a niekedy dokonca vedieť predvídať aktivitu spotrebiteľov.

Regionálny manažér pomerne často chodí na rôzne služobné cesty, aj do zahraničia. Treba spomenúť, že na rozdiel od mnohých iných pozícií sa požiadavky na regionálneho manažéra môžu líšiť v závislosti od želania centrály spoločnosti.

V prvom rade musí mať uchádzač o takúto pozíciu vysokoškolské vzdelanie. Prednosť majú ľudia s profesiou „podnikový manažment“. Podporuje sa však akékoľvek iné ukončené ekonomické vzdelanie. Vysoko ocenená bude aj prax na danej pozícii alebo v oblasti obchodu (obchodný zástupca) dva a viac rokov. Práve tento bod môže hrať v prospech kandidáta, ak nemá špecializované vzdelanie.

Môže sa zdať, že regionálnym manažérom sa môžete stať len tak, že začnete ako obyčajný obchodný manažér, ktorého hlavnou podstatou je „chladné“ obvolávanie ľudí z klientskej základne. Nie je to však celkom pravda. Nie je to najľahšia cesta k tejto pozícii, ale, našťastie, ani zďaleka nie jediná. Nižšie si o tom povieme podrobnejšie. Výhodou pri výbere kandidáta môže byť doplnkové vzdelanie získané po bakalárskom alebo postgraduálnom štúdiu v odbore „manažment“. Znalosť cudzích jazykov bude veľkou výhodou. V závislosti od želania spoločnosti môžu byť kandidáti na zahraničné pobočky vyberaní z miestnych obyvateľov a občanov iných krajín.

Z hľadiska osobných kvalít sa dáva prednosť človeku, ktorý má vodcovské charakterové črty, prejavuje aktivitu a zameranie na výsledky. Samozrejme, uchádzač o takúto pozíciu musí mať základy etiky a pravidlá obchodnej komunikácie. Pomerne často sa stáva, že na túto pozíciu nie je vhodný špecialista a potom sa spoločnosť môže samostatne zapojiť do vzdelávania a výchovy takého lídra. K tomu sa vyberie viacero uchádzačov alebo aj jeden kandidát, neskôr je vyslaný na intenzívne krátkodobé semináre či školenia. Niekedy môže školenie urobiť jeden zo zamestnancov spoločnosti a niekedy špeciálne pozvaný špecialista.

Plat osoby v tejto pozícii začína od 30 000 rubľov a môže dosiahnuť 200 000 alebo dokonca viac. Mzda bude najčastejšie závisieť od množstva predaného tovaru. Údaje o platoch sú v súčasnosti priemerom Ruska.

Funkcie regionálneho manažéra spočívajú predovšetkým v schopnosti zbierať informácie a analyzovať ich. Regionálny manažér ako akýsi líder si tiež musí vedieť stanoviť reálne ciele a zabezpečiť ich napĺňanie celým tímom. Regionálny manažér sa tiež zaoberá predpovedaním dopytu po tovare svojej spoločnosti. Potrebuje znalosti o reklamných kampaniach. Tu sa dajú doplniť aj poznatky z oblasti psychológie predaja.

Ďalšou zodpovednosťou regionálneho manažéra je kontrola dodávky tovaru konečnému spotrebiteľovi.... Je povinný poskytnúť správu o racionálnom nakladaní s prostriedkami spoločnosti. Mimochodom, práve táto osoba je zodpovedná za riešenie všetkých problémov, ktoré vznikajú v rôznych fázach práce pobočky. Regionálny manažér sa preto potrebuje orientovať aj v oblasti právnej legislatívy, rôznych predpisov a zákonov, ako aj poznať právny rámec v oblasti podnikania.

Regionálny manažér podlieha priamo iba príkazom obchodného riaditeľa. Tu sú popísané len základné povinnosti.

Podľa pracovnej náplne v prvom rade regionálny manažér realizuje marketingovú politiku vo svojom regióne. Jeho hlavná úloha však zostáva zvýšenie predaja. A to zahŕňa hľadanie klientov.

Ďalšou zodpovednosťou regionálneho manažéra je čo najkompletnejší zber a analýza informácií o konkurentoch, ako aj o kúpnej sile ľudí žijúcich na danom území. V zozname pracovných povinností regionálneho manažéra je aj záštita obchodných zástupcov. Práve regionálny manažér je zodpovedný za vedenie rôznych druhov seminárov a školení s cieľom zlepšiť výkonnosť všetkých zamestnancov. Regionálny manažér sa radí medzi manažment spoločnosti. Pomerne často je v neustálom kontakte s centrálou spoločnosti.

Jednou z hlavných úloh regionálneho manažéra je ochranu záujmov pridruženej pobočky. Je povinný dodržiavať všetky ďalšie pokyny, ako aj koordinovať prácu svojej pobočky s pokynmi ústredia, je hlavným predstaviteľom svojej pobočky v kraji.