Územný manažér: funkcie, zodpovednosti a kariéra

V súčasnosti má mnoho veľkých spoločností a bánk územných manažérov. Spravidla sú žiadané vo firmách, ktorých činnosť zasahuje do viacerých územných celkov naraz, ako aj v prípade, že majú zastúpenia v iných mestách. Dnes si povieme o tom, kto je územný manažér a o pracovných funkciách špecialistu.
Popis
Územný manažér - Ide o špecialistu zodpovedného za jeden alebo viacero regiónov či regiónov, medzi ktoré patrí viacero miest, kde táto spoločnosť pôsobí.
Ak má výrobná spoločnosť svoje vlastné štrukturálne divízie (zastupiteľské úrady) umiestnené v rôznych mestách, potom musí byť územný manažér zahrnutý do personálu tejto organizácie. Táto pozícia zahŕňa prácu so zákazníkmi a dodávateľmi v danej oblasti.


Takáto pozícia by sa mala zaviesť iba v prípade, že spoločnosť v danom regióne zastupuje jeden zamestnanec (niekedy zastúpený štátom, ktorý nemá viac ako 4 zamestnancov), čo zabezpečuje prepojenie medzi predajnými miestami a distribučnými spoločnosťami. Úroveň odmeňovania takýchto pracovníkov najčastejšie závisí od objemu predaja produktov, želané zárobky sa preto často dostavia až po určitom čase, preto musia mať títo manažéri pomerne vysokú efektivitu.
Zodpovednosti
Od oblastného manažéra sa vyžaduje, aby vo veľkej spoločnosti vykonával niekoľko základných funkcií.
- Organizovanie aktivít na propagáciu ochranných známok.
- Sledovanie činnosti zamestnancov v danej oblasti a sledovanie ich konania.
- Zostavovanie plánov zisku, stanovenie potrebných ukazovateľov zisku z predaja.
- Účtovanie objemu predaja a neustále sledovanie trhu.
- Uľahčenie efektívnej komunikácie medzi distribútormi a firmou.
- Realizácia opatrení na zlepšenie činnosti výrobcu na príslušnom území.
- Dokáže samostatne riešiť problémy súvisiace s potrebnými dodávkami produktov.
- Zaoberá sa problematikou spotrebiteľských úverov (ak špecialista pracuje v banke).

Na základe pravidelného monitorovania trhu by mal oblastný manažér vypracovať strategický plán budúceho predaja produktov. Okrem toho je v jeho povinnostiach zahrnutá kontrola nad sortimentom tovaru spoločnosti.
Takýto manažér musí sledovať stálu dostupnosť určitých produktov v skladoch. Územný správca sleduje aj ceny a zásoby tovaru.
Dôkladný prieskum trhu stojí za vyzdvihnutie ako samostatná pracovná funkcia. Špecialista musí sledovať nielen dopyt spotrebiteľov a zmeny cenových hladín, ale aj konanie konkurentov. Pri sledovaní musí brať do úvahy osobitosti územia, na ktorom trh funguje a rozvíja sa, vrátane úrovne miezd obyvateľstva.
Do pôsobnosti územného špecialistu môže patriť aj rozbor činnosti zastupiteľstva, vykonávanie marketingovej politiky, sledovanie aktivít v zmluvnej sfére obchodu a vytváranie opatrení na maximalizáciu zisku z predaja.

Osobné kvality
Osobné kvality územného manažéra musia zahŕňať vysoká miera zodpovednosti, sebaorganizácie, pozornosti a iniciatívy. Takými vlastnosťami môže byť aj prezentovateľnosť a schopnosť viesť obchodné rokovania.
Okrem takýchto osobných vlastností musí mať tento špecialista aj nejaké profesionálne kvality: dobre poznať počítač a mať skúsenosti s rôznymi počítačovými programami.
Navyše musí mať vyššie vzdelanie, aj keď v niektorých prípadoch je možné umiestnenie ľudí s neukončeným vyšším alebo stredoškolským vzdelaním. Väčšina zamestnávateľov má na takýchto špecialistov požiadavky týkajúce sa pracovných skúseností v oblasti predaja (najmenej tri roky), ako aj manažérskych skúseností. V niektorých prípadoch možno budete potrebovať dobrá znalosť cudzieho jazyka.

kde to funguje?
Najčastejšie sa takíto špecialisti zamestnajú v bankách. V takýchto organizáciách zaujímajú títo manažéri dôležité miesto, zaoberajú sa otázkami spojenými s aktívnym rozvojom úverov. Územní manažéri pracujúci v bankách tiež vykonávajú prácu na organizovaní vzájomne výhodnej spolupráce medzi nimi a obchodnými spoločnosťami alebo spoločnosťami poskytujúcimi služby.
Títo špecialisti sú často zamestnaní vo veľkých obchodných spoločnostiach. Sledujú udržiavanie a maximálne rozširovanie zákazníckej základne, plnenie plánu predaja. V takýchto obchodných firmách sa priamo zúčastňujú rokovaní s dodávateľmi, kontrolujú včasné prijímanie finančných prostriedkov, pripravujú mesačné správy o predaji.
Títo manažéri vo svojich správach manažmentu spravidla zahŕňajú otázky týkajúce sa úrovne dopytu po produktoch spoločnosti, zoznamy nelikvidného sortimentu a hlavné charakteristiky predaja.
V samostatnej kategórii treba vyzdvihnúť pozíciu manažéra územnej bezpečnosti. Tento zamestnanec musí vykonávať činnosti smerujúce k ochrane záujmov výrobcu pred rôznymi protiprávnymi konaniami. Vrátane zneužitia funkcie.
Územný manažér bezpečnosti je povinný vypracovať a uplatňovať opatrenia na minimalizáciu ekonomických rizík výroby, možných strát. Do jeho kompetencie patrí aj vykonávanie operatívnych úkonov na zistenie podvodov, krádeží v predajniach. Tento špecialista musí a musí viesť vyšetrovanie skutočností o materiálnych škodách spoločnosti.

Kariéra
V súčasnosti nie je pozícia územného manažéra v Rusku ešte rozšírená, no každým rokom si získava čoraz väčšiu obľubu. Táto pozícia poskytuje dobré kariérne príležitosti.
S rozsiahlymi pracovnými skúsenosťami bude teda tento špecialista schopný v budúcnosti zaujať výhodnejšiu voľnú pozíciu v back office (štrukturálna jednotka spoločnosti, ktorá sa zaoberá údržbou a rozvojom obchodných procesov)
okrem toho skúsenému pracovníkovi môže byť zverená veľká oblasť kontroly a vedenia podnikania. Treba si uvedomiť, že v procese práce územný manažér získava výborné skúsenosti s vyjednávaním a výrazne zvyšuje svoju finančnú gramotnosť. Zamestnanci s takýmito vlastnosťami sú považovaní za najžiadanejších v ekonomickej sfére.
