Čo by mal sprievodca vedieť a vedieť?

Mnohým sa zdá, že práca sprievodcu nevyžaduje špeciálne znalosti, zručnosti a do tejto činnosti sa môže zapojiť každá osoba. A až po ponorení sa do zložitosti zastúpenej profesie je jasné, aké ťažké je viesť výlety, komunikovať s turistami rôznych národností a nájsť k nim prístup.

Až do konca 60. rokov 20. storočia ako také v Sovietskom zväze neexistovala žiadna profesia sprievodcu. Ich funkcie vykonávali amatéri a nadšenci bezplatne. Do realizácie exkurzií sa najčastejšie zapájali učitelia škôl, učitelia z vysokých škôl a pracovníci múzeí.

Dnes je sprievodcom človek, ktorý turistom ukazuje historické časti mesta. Mal by nielen hovoriť o pamiatkach a organizovať jedlá, ale mal by byť tiež schopný správne naplánovať plán návštev múzeí a kultúrnych pamiatok. Oveľa zaujímavejšie je zoznámiť sa s architektonickými majstrovskými dielami, navštíviť výstavy, navštíviť galérie a oveľa viac so sprievodcom. Pre pohodlnú komunikáciu s turistami z iných krajín musí sprievodca ovládať niekoľko jazykov.

Pomerne často sú sprievodcovia zamieňaní s turistickými sprievodcami. Mnohí veria, že tieto mená hovoria o rovnakej profesii. V skutočnosti to tak nie je.

Sprievodca a sprievodca sú dve rôzne zamestnania s podobnými charakteristikami. Podľa štandardu profesie organizujú exkurzie po historických pamiatkach mesta, berú turistov do múzeí a zoznamujú ich s architektonickými pamiatkami. Sprievodca je osoba, ktorá je neštandardnou jednotkou cestovných kancelárií. K jeho povinnostiam patrí prehliadka skupiny turistov za pamiatkami mesta. Ale hlavne musí sprevádzať dohliadaných cudzincov počas celej túry.

Z teoretického hľadiska sa sprievodca a sprievodca od seba líšia. Sprievodca má väčšinou veľké znalosti a široký rozhľad. Ale sprievodcovia sú vysokokvalifikovaní špecialisti na úzke záležitosti. Niektorí dobre poznajú podrobnú históriu renesancie, iní majú znalosti o kozmickom smerovaní. Sprievodcovia, ktorí sa rozhodnú zmeniť povolanie, často zvažujú prácu sprievodcu a naopak.

Povinnosti sprievodcu zahŕňajú mnohé požiadavky, ktoré sú uvedené v popise práce.

1. Vyhľadávanie historických materiálov s ich následným štúdiom. Sprievodcovia často trávia voľný čas v mestských archívoch.
2. Človek musí neustále zdokonaľovať svoje rečnícke schopnosti, učiť sa nové techniky pre svoje príbehy. Vedieť odpovedať na otázky a hlavne sa nebáť vystupovať na verejnosti.
3. Sprievodca musí poznať podrobné informácie o skupine turistov, čase ich príchodu na miesto. Je povinný im vyjsť v ústrety, uistiť sa, že nikto nezaostáva za skupinou. Sprievodca musí viesť dokumentáciu, vypĺňať protokoly o podujatiach.
4. Jeho zodpovednosťou je vytvoriť najvhodnejšiu trasu pre exkurziu.
5. Sprievodca je povinný s nadšením hovoriť o expozíciách v múzeu alebo architektonických objektoch, aby zaujal turistov.
6. Turistov musí informovať o bezpečnostných opatreniach a opatreniach pri spoznávaní exponátov.
7. Sprievodca je povinný dať turistom odpoveď na akúkoľvek otázku okrem osobnej.
8. Medzi povinnosti sprievodcu patrí vyplnenie príslušných dokumentov.
9. Ak sa turista zraní alebo mu náhle nebude dobre, sprievodca je povinný poskytnúť mu lekársku pomoc, ako aj privolať lekárov alebo ho odviezť do najbližšej nemocnice.
10. Sprievodca musí byť psychicky stabilizovaný a v prípade nepredvídaných situácií, ktoré ohrozujú životy turistov, vedieť eliminovať paniku a privolať príslušné služby.
11. Na konci exkurzie musí sprievodca zorganizovať odchod turistov, skontrolovať, či majú doklady, lístky, finančné prostriedky.

Ľudia, ktorí sa rozhodnú venovať sa profesii sprievodcu, musia mať množstvo vedomostí a zručností:

• dokonale ovládať niekoľko cudzích jazykov;
• mať vysokoškolské humanitné vzdelanie;
• byť schopný nájsť spoločný jazyk s cudzími ľuďmi;
• dobre sa orientovať v témach exkurzií;
• poznať miestnu históriu, etnografiu, kulturológiu a iné podobné vedy.

Na ľudí, ktorí chcú zaujať pozíciu sprievodcu, platia určité požiadavky. Musia mať talent správne vyjadrovať a jasne formulovať vlastné myšlienky.

• Táto osoba by mala jasne vyslovovať ťažké slová, byť schopná klásť stres, udržiavať štýl reči a nepoužívať parazitické slová.
• Poskytujte informácie zrozumiteľným spôsobom bez prezentovania historických údajov v zložitých podmienkach. Nemôžete použiť zastarané slová, ktoré sa nepoužívajú.
• Pre zvýšenie záujmu turistov musí sprievodca podávať informácie expresívne. Je dovolené používať epitetá, metafory a alegórie.
• Je prísne zakázané používať slová, ktoré nezodpovedajú spisovnému jazyku.

Okrem odborných zručností a schopností musí mať sprievodca aj určité osobnostné kvality.

1. Mať veľkú predstavivosť a vedieť myslieť obrazne. S týmito vlastnosťami môže sprievodca opísať objekty, ktoré sú na diaľku, jednoducho tak, že si predstaví obraz v hlave.
2. Dôležitou osobnou kvalitou je zaujatosť. Ľudia, ktorí ho vlastnia, šikovne sprostredkujú svoje názory verejnosti.
3. Sprievodca musí byť výrečný. Takíto ľudia ľahko nájdu potrebné slová, aby sa dostali z neštandardných situácií.
4. Cieľavedomosť je zvláštna vlastnosť. To naznačuje, že človek je pripravený zlepšiť a zlepšiť svoj profesionálny stav.
5. Vzhľad sprievodcu by mal byť úhľadný, skromný, ale nie odpudzujúci.

Stať sa turistickým sprievodcom je potrebné získať vzdelanie, ktoré sa poskytuje na historických fakultách vysokých škôl v odbore „História a muzeológia“. Po získaní vysokoškolského vzdelania absolventi vysokých škôl prechádzajú doplnkové kurzykde sa učia zložitosti profesie. Povinné predmety na zloženie Jednotnej štátnej skúšky na prijatie na Historickú fakultu - história, ruština, náuka o spoločnosti. V niektorých prípadoch sú sprievodcami ľudia, ktorí absolvovali len špeciálne kurzy. Nie všade je však ich práca povolená.

Ak sa chce človek stať profesionálnym sprievodcom a za svoju prácu dostávať slušnú mzdu, mal by prejsť niekoľkými stupňami školenia.

1. Ukončite univerzitu a získajte dokument potvrdzujúci vysokoškolské vzdelanie. Zároveň musíte súčasne študovať cudzie jazyky.
2. S dokladom potvrdzujúcim absolvovanie univerzity môžete ísť do špecializovaných kurzov pre pokročilé vzdelávanie, ktoré pracujú na základe múzeí.
3. Po úspešnom absolvovaní skúšok odbornej spôsobilosti dostáva sprievodca akreditáciu na vykonávanie činnosti.

Profesionálni sprievodcovia sú veľmi žiadaní vo veľkých metropolách a letoviskách... Ale nezabudni na to ide o sezónnu prácu... Zamestnať sa na tejto pozícii nie je ťažké, len gro práce so zodpovedajúcim ziskom pripadne na jar a leto. Kariérny postup je u každého špecialistu iný. Ak máte potrebné skúsenosti a malý počiatočný kapitál, môžete si založiť vlastnú cestovnú kanceláriu, v ktorej bude pracovať viacero sprievodcov.

Otázka platu závisí od mnohých faktorov.... Nalákanie turistov z ulice, denný zisk môže byť 2,5-3 tisíc rubľov. Ak sprievodca pracuje pre spoločnosť, jeho mesačný príjem, berúc do úvahy tipy, je v priemere 80 tisíc rubľov. Špecialisti zastupujúci cestovné kancelárie alebo hotely na základe dohody dostávajú asi 2-3 000 rubľov denne. Podľa ich popisu je tento druh práce jednoduchší a príjemnejší. Turistov je málo, každá sekunda dáva tip. Hlavná vec - získať licenciu na vykonávanie takýchto činností... Ak je sprievodca poslaný do zahraničia ako sprievod pre turistov, jeho denná sadzba sa zvyšuje 2 alebo dokonca 3-krát. Požiadavky na takýchto kandidátov sú však veľmi vysoké a konkurencia sa cíti oveľa silnejšia.

Odporúča sa začať kariéru v Štátnom múzeu. Možno sa vám prvé kroky v práci budú zdať nudné a nudné. Budete musieť prechádzať rôznymi sálami, viesť skupiny ľudí a rozprávať sa o kultúre rôznych období ako univerzitný pedagóg.