Zodpovednosti a úspechy v životopise: čo by sa malo uviesť?
Zodpovednosti a úspechy sú jednou z najdôležitejších častí životopisu, zamestnávatelia jej venujú osobitnú pozornosť. Konečné rozhodnutie o prijatí uchádzača o zamestnanie závisí od jeho obsahu a štýlu prezentácie.
Personalisti pedantne a pozorne hľadajú zamestnancov, ktorí sú schopní doviesť začatý biznis do úspešného konca, efektívne optimalizovať pracovné procesy a šetria čas a neustále zvyšujú zisk podniku. Jednoduchým, jasným a obchodným spôsobom, ktorý vo svojom životopise odzrkadlíte svoje výrobné úspechy vo vašich predchádzajúcich zamestnaniach, riešite na viac ako 50 % problém s prijatím nového zamestnania.
Definícia a rozlíšenie pojmov
Odborná funkcia je relatívne autonómna zložka odbornej činnosti v oblasti konkrétneho technologického procesu. Pracovné povinnosti sú súborom špecifických činností zamestnanca na pracovisku, ktoré sa používajú na dosiahnutie výrobných strategických a taktických cieľov. Inými slovami, zodpovednosti (ako konkrétne činnosti) sú určené na zabezpečenie plnenia funkcií.
Obidva pojmy majú cieľový, riadiaci a regulačný význam, a preto sú obzvlášť významné tak vo výrobnom procese, ako aj v životopise.
Úspechy zahŕňajú konkrétne výsledky práce, ktoré presahujú rámec bežných činností špecialistu. Práve na to sú hrdí, čo ocení najmä každý zamestnávateľ.
Hlavnou úlohou sekcie je zaujať zamestnávateľa, ukázať mu vašu potenciálnu užitočnosť pre riešenie konkrétnych výrobných úloh.
Skôr ako začnete písať túto aktuálnu časť, odporúčame vám pozorne si prečítať úvodné informácie o organizácii. Je potrebné jasne pochopiť poslanie podniku, jeho strategické a taktické ciele, výrobné možnosti, ako aj charakteristiky a podnikové tradície. Pomôže vám to predstaviť sa zamestnávateľovi v priaznivom svetle, aby ste si zaistili víťazstvo v súťaži o životopis.
Informácie uvedené v tejto časti by mali byť prezentované stručne, jasne, v štýle obchodnej gramotnosti a mali by spĺňať niekoľko kritérií:
- merateľnosť, to znamená, že majú kvantitatívne charakteristiky;
- konkrétnosť verzus všeobecnosť;
- pôsobivosť (demonštratívnosť);
- relevanciu, teda mieru relevantnosti pre pozíciu, o ktorú sa uchádzate.
Ktoré môžete špecifikovať?
Pre životopis sa odporúčajú dve hlavné kategórie úspechov: osobné, na ktoré ste hrdí bez ohľadu na vaše povolanie; profesionálny, priamo súvisiaci s výsledkami vašej práce na pracovisku. Napríklad by ste mali opísať významný predajný úspech alebo úspech realitnej kancelárie. Obe kategórie by mali byť špecifické a odrážať sa v nameraných hodnotách.
Osobné
Osobné kvality a úspechy uvedené v životopise nemusia byť "vybrúsené" pre vašu profesionálnu činnosť. Sú to úspechy nesúvisiace s prácou, ktoré vás charakterizujú ako rastúceho, kreatívneho a rozvíjajúceho sa jednotlivca. To zahŕňa športové úspechy, ktoré ukazujú úroveň vášho dobrého zdravia.
Zamestnávatelia často jednoducho ignorujú také typické osobné vlastnosti, ako je spoločenskosť, cieľavedomosť a iné, pretože naznačujú nedostatok kreativity uchádzača. Za produktívnejšie vlastnosti sa považujú napríklad rýchle učenie, zmysel pre nové, schopnosť rýchlo sa orientovať a osvojiť si nové informácie.analyzovať ho a správne uprednostňovať činnosti, navrhovať a rýchlo realizovať racionalizačné návrhy a pod.
Osobné zručnosti a profesionálny úspech by sa nemali zamieňať. Zvládnutie najnovšej technológie je teda získanie zručnosti a jej implementácia so zvýšením efektivity práce je úspechom.
U mladých odborníkov, ktorí nemajú profesionálne úspechy, je dôležité klásť dôraz na osobné vlastnosti a zručnosti, ako je schopnosť zvládať stres, spoločenskosť, chuť pracovať v tíme, dochvíľnosť, všímavosť, vyrovnanosť atď. , teda tie vlastnosti, ktoré zabezpečia bezchybné, správne a promptné prevedenie práce v krátkom čase.
Profesionálny
Najdôležitejšie, kľúčové kariérne úspechy pomôžu zamestnávateľovi oceniť vaše obchodné zručnosti.
- Výrazne zvýšia sebaúctu potenciálneho šéfa, keďže získanie skutočného profesionála bude v súlade s jeho strategickými zámermi.
- Úspešné príklady pracovných úspechov plne ukážu vašu obetavosť a zodpovednosť vo vašej práci.
- Budúci líder rýchlo pochopí rozsah vašej dynamiky rastu ako profesionála. Na základe týchto príkladov sa budú posudzovať také vlastnosti ako pracovitosť, profesionalita, miera snahy o ďalší sebarozvoj.
Potenciálny vodca by preto mal byť informovaný o svojich profesionálnych úspechoch, to znamená o významných výsledkoch a znalostiach súvisiacich s prácou, so zameraním na:
- Vami realizované, úspešne realizované projekty;
- zlepšenie finančných a iných ukazovateľov;
- dosiahnuté výrobné ciele;
- výsledky, ktoré prekonali minulé víťazstvá, vrátane víťazstiev kolegov.
Je ľahké objaviť svoj osobný úspech tak, že si odpoviete na nasledujúce otázky:
- Aký úžitok som mohol priniesť spoločnosti počas môjho pôsobenia v nej?
- Aké užitočné zručnosti, schopnosti a skúsenosti som získal?
- Aký dôležitý projekt sa zrealizoval s mojou úspešnou účasťou?
- Bol som poverený prácou mimo mojej priamej zodpovednosti?
- Za čo sa mi v predchádzajúcej práci poďakovalo?
- Aké konkrétne úspechy zaznamenalo vedenie?
- Čo sa mi na predchádzajúcej pozícii podarilo zmeniť k lepšiemu (zaviesť, zlepšiť)?
Vaše úspechy by mali byť podporené konkrétnymi číslami a skutočnými príkladmi z pracovnej praxe, ktoré jasne preukazujú vysokú profesionalitu, schopnosť šikovne a rýchlo riešiť zložité problémy, ako aj skutočnú túžbu a záujem o novú prácu, ďalší tvorivý rozvoj svoje zručnosti a schopnosti.
Pri zamestnaní na manažérskej pozícii musia úspechy zodpovedať práci manažéra: schopnosť robiť strategické rozhodnutia, manažérske skúsenosti, plánovanie, prax nahrádzania miesta manažéra atď. Ak sa plánujete dostať na miesto špecialistu na linky, potom je dôležité, aby zodpovedala úrovni: zavedená, zvýšená, zvýšená atď.
Vo veľkých systémových organizáciách s dobre rozvetvenou štruktúrou sú divízie spravidla organizované s významným počtom manažérov kancelárií, ktorí zabezpečujú potrebný tok dokumentov. Takíto zamestnanci sa špecializujú na práce mimoriadne úzkeho zamerania, evidujú napríklad len došlé alebo odchádzajúce doklady. Pre takýchto pracovníkov je ťažké prezentovať svoje úspechy.
Aj tu však existuje východisko. Tému je možné podať podrobne, aby personalista nemal žiadne otázky. Napríklad: „Nepripustil som žiadne zlyhania alebo chyby pri prijímaní, registrácii a vydávaní korešpondencie, preto nedošlo k žiadnym prerušeniam v správnom časovom rámci spracovania dokumentov počas celého obdobia práce“.
Pravidlá plnenia sekcií
Pre správne vyplnenie sekcie odporúčame dodržiavať niekoľko pravidiel.
- Účel a zameranie prezentácie. Hlavnou úlohou je zrozumiteľným spôsobom ukázať potenciálnemu lídrovi, že práve vy ste ten najlepší uchádzač o prácu, ktorý môže firme priniesť maximálny úžitok. Nemá zmysel rozpisovať svoje funkčné povinnosti na predchádzajúcom pracovisku, ak ste sa rozhodli zmeniť profil svojej činnosti. Tiež by ste sa nemali zameriavať na zručnosti a schopnosti, ktoré nemusia byť na novom pracovisku užitočné. Je výhodnejšie venovať sa aspektom svojej profesionálnej činnosti, ktoré sú užitočné pre nového zamestnávateľa. Takže v životopise špecialistu-ekonóma, uchádzača o pozíciu finančného riaditeľa, je užitočné zastaviť sa nie pri výpočte výrobných nákladov alebo prídelovej práce, ale zohľadniť otázky súvisiace s finančnou kontrolou a analýzou, jej riadiace činnosti.
- Je užitočné spojiť jeho hlavné profesionálne úspechy s konkrétnymi pracoviskami. Uchádzači o prácu zvyčajne uvádzajú vo svojom životopise 2-3 predchádzajúce firmy a uvádzajú krátky zoznam svojich úspechov.
- Dôležité je neprezentovať tému všeobecnými frázami, ale vyzdvihnúť konkrétne (digitálne) parametre činnosti. Napríklad na vyjadrenie úspechu manažéra pri práci s klientskym kontingentom namiesto banálneho „prilákania klientov“ si všimnite „pribudlo 25 nových klientov do klientskej základne za 2 mesiace“.
- Stručnost a jasnosť prezentácie. Skopírovať celý popis práce by bola jasná chyba, stačí sa pozastaviť nad kľúčovými bodmi. To vám umožní správne ukázať rozsah povinností a neunaví zamestnávateľa pri čítaní životopisu. Napríklad pre nákupných manažérov bude stačiť poznamenať: vybral si ziskových partnerov, zvážil a vyhodnotil rôzne cenové možnosti, zaoberal sa dokumentovaním transakcií.
- Je užitočné venovať približne 50 % dokumentu úspechom a vo zvyšku dokumentu zverejniť zodpovednosti. Každý z nich by mal byť zároveň vyvážený zodpovedajúcimi výkonnostnými výsledkami, ktoré vás predstavia ako dôstojného zamestnanca. Pre predajcov to bude vyzerať asi takto:
- v oblasti rozširovania kontingentu zákazníkov sa jedenapolnásobne zvýšil počet ziskových partnerov vďaka zavedeniu riadneho a nového systému zliav;
- na zvýšenie predaja zorganizoval ďalší kanál, ktorý zabezpečil zvýšenie objemu predaja tovaru o 30%.
- Efektívne používanie slovies vám umožňuje zamerať sa na skutočnosť, že vaše osobné úsilie prinieslo konkrétny pozitívny výsledok. Najnázornejšie a najobchodnejšia činnosť je presne opísaná pomocou dokonavých slovies (vytvorených, vykonaných atď.) - „vychádzajú“ presne podľa zásluh. Slovesá nedokonavého tvaru (odpovedali, zúčastnili sa atď.) vo väčšej miere odrážajú povinnosti a funkcie, nie však úspechy. Napríklad namiesto typického konštatovania faktu – „úroveň výrobných nákladov sa znížila“, je lepšie napísať – „zníženie výrobných nákladov o 25 %. Okrem toho stojí za zmienku spôsoby a prostriedky tohto zníženia.
Je dôležité vyhnúť sa zbytočnému pýtaniu sa zamestnávateľa na váš životopis. Hlavnými kritériami sú úplnosť, stručnosť a jasnosť prezentácie.
Vyhnite sa písaniu fráz o povinnosti v životopise, ako napríklad „včas a efektívne plnili úlohy manažmentu“, „počas práce som nedostal ani jednu sťažnosť“ alebo „skončil kvôli neprofesionálnemu posúdeniu zo strany vedenia a konfliktu tímu“. , pretože zamestnanec, ktorý nič nerobí, nerobí chyby ...
Váš životopis neurobí na personalistu správny dojem a bude neúčinný, ak bude napísaný:
- nejasné, dlhé a zdôvodňujúce vety;
- verbálne vety, ktoré sa nedajú čítať;
- s negatívnymi úsudkami akéhokoľvek druhu;
- s obsahom pasívnych tvarov, napríklad frázy ako „bol zodpovedný za zavedenie“, „našiel uplatnenie“, ktoré by sa mali nahradiť aktívnymi tvarmi slovesa „zaviesť“, „efektívne použiť“ atď.
Neodporúčame odrážať úspechy predchádzajúcej firmy alebo podniku v životopise - nenesú osobné zásluhy uchádzača. Písanie nepravdivých informácií v životopise je hrubou chybou, ktorá môže výrazne poškodiť vaše obchodné meno.
Príklady
Tu je niekoľko užitočných príkladov úspechov v niekoľkých rôznych profesiách.
účtovník - najzodpovednejšia pozícia vyžadujúca veľkú presnosť, skúsenosti a pragmatizmus. Dobrými príkladmi profesionálnych úspechov môžu byť:
- automatizácia účtovných výpočtov a následná optimalizácia personálu;
- úspešný test viacerými daňovými kontrolami;
- úplná alebo čiastočná aktualizácia počítačového softvéru spoločnosti;
- písanie množstva publikácií pre špecializované účtovnícke periodiká;
- prítomnosť osvedčenia alebo diplomu potvrdzujúceho kvalifikáciu „hlavný účtovník“;
- počet externých auditov úspešne prešiel.
učiteľ:
- získanie čestného diplomu za pracovné zásluhy v pedagogickej práci;
- príkladná realizácia množstva otvorených lekcií;
- účasť na významných celoruských konferenciách o pedagogike;
- vytváranie a priebežné udržiavanie vzdelávacích krúžkov;
- organizovanie a uskutočňovanie konferencií, webinárov na výmenu skúseností z pedagogickej práce.
doktor. Tu má každá oblasť medicíny svoje vlastné výrobné charakteristiky a nuansy, napríklad pre lekára ORL:
- vykonali viac ako 40 úspešných operácií;
- publikoval asi 150 článkov pre časopis „Zdravie“;
- napísal a obhájil vedeckú prácu „Najnovšie metódy liečby sklerómu“, za ktorú získal doktorát z lekárskych vied;
- za posledné 4 roky vyškolil 40 stážistov;
- uskutočnilo 11 webinárov o otorinolaryngológii;
- zúčastnil sa na 14 konferenciách, z toho 5 medzinárodných;
- vynašiel a patentoval nový liek alebo zariadenie.
Pre obchodného manažéra:
- podarilo zvýšiť úroveň predaja o 35%;
- Za šesť mesiacov pribudlo 45 nových klientov;
- za 1,5 roka prijal a vyškolil 12 nových zamestnancov;
- za posledné 3 roky zorganizovala 35 akcií a zľavových programov, vďaka ktorým prilákala 200 nových stálych zákazníkov.
Dozorca. Lídri sa bežne delia na 2 skupiny: malé a veľké. Do prvej skupiny patria správcovia, supervízori, manažéri a ďalší; v druhom - riaditelia, generálni riaditelia, prezidenti spoločností atď. Príklady profesionálnych úspechov v životopise pre vedúceho štrukturálnej divízie logistiky:
- za 1 rok vyvinuli 4 schémy nových trás pre rýchle dodanie tovaru;
- automatizovaný systém zásob, vďaka čomu sa proces skrátil zo 6 hodín na 2 hodiny;
- aktualizoval softvér, vďaka čomu sa rýchlosť prípravy štandardných dokumentov znížila o 20 %.
Právnik:
- systematizoval a optimalizoval postup schvaľovania dokumentácie, čo zvýšilo rýchlosť prípravy aplikačného materiálu a poskytlo významné konkurenčné výhody;
- zabezpečilo uzatvorenie 22 zmlúv s renomovanými zahraničnými firmami na dodávku a montáž najmodernejších výrobných zariadení;
- pripravil a vykonal zmeny sektorových legislatívnych dokumentov, ktoré umožnili optimalizovať postup a termíny likvidácie právnických osôb;
- podporila množstvo významných komerčných projektov na zlúčenie viacerých spoločností, prácu s duševným vlastníctvom, registráciu a registráciu patentov;
- poskytla podporu pre množstvo nezávislých expertných hodnotení úverových rizík veľkých finančných projektov (od 1,5 mld. RUB).
Inžinier:
- úspešne implementovala technickú stránku spustenia novej výrobnej linky v továrni, čím sa skrátil proces montáže na 3 týždne;
- zabezpečilo zvýšenie produktivity strojového parku o 25% vďaka optimálnemu rozloženiu zaťaženia a vytvoreniu pohodlného prevádzkového režimu;
- vyvinula a zabezpečila nepretržitú prevádzku najnovšej technologickej linky na spracovanie priemyselných odpadov;
- vylepšené testovacie stroje, ktoré poskytujú 22% zvýšenie produktivity.
Predavač:
- zaviedla originálne spôsoby predaja, ktoré umožnili zvýšiť klientelu o 17 %;
- zaviedli nové spôsoby stimulácie predaja, čím sa priemerná kontrola zvýšila o 20 % za 4 mesiace;
- prilákal 7 nových zákazníckych partnerov k spolupráci využitím špeciálneho vernostného programu;
- zvýšila dynamiku rastu zákazníckej základne o 18% aktiváciou systému propagácie tovaru na internete;
- za účasti vrcholových manažérov vyvinul systém predaja, ktorý zabezpečil zvýšenie počtu žiadostí o 30 %;
- skrátil čas spracovania dokumentov žiadosti zo 4 na 3 dni, čím sa znížil počet zamietnutí na polovicu.